Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de The Mudhouse Hostel (https://www.the-mud-house.com). Al acceder a este sitio web o realizar una reserva, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones.

1. Información General

Este sitio web es operado por The Mudhouse Hostel, ubicado en Mompiche, Ecuador. Estos Términos rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios que brindamos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestro sitio web.

2. Reservas

Las reservas realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a disponibilidad y confirmación.

Al realizar una reserva, usted acepta proporcionar información precisa incluyendo:

• Nombre completo
• Información de contacto
• Número de huéspedes
• Fechas de reserva

The Mudhouse Hostel se reserva el derecho de rechazar o cancelar reservas si se proporciona información incorrecta o fraudulenta.

3. Pagos

Los pagos pueden procesarse a través de sistemas de reserva de terceros o proveedores de pago.

Los métodos de pago aceptados pueden incluir:

• Tarjeta de crédito o débito
• Transferencia bancaria
• Pago en la propiedad

Los términos de pago específicos pueden depender del sistema de reserva utilizado.

4. Política de Cancelación

Los términos de cancelación pueden variar dependiendo de la reserva realizada.

Los huéspedes deben revisar las condiciones de cancelación al momento de la reserva.

En general:

• Las cancelaciones realizadas dentro del período de cancelación permitido pueden ser elegibles para un reembolso.
• Las cancelaciones tardías o las no presentaciones (no-show) pueden resultar en cargos parciales o totales.

5. Responsabilidades del Huésped

Los huéspedes que se alojan en The Mudhouse Hostel aceptan:

• Respetar a otros huéspedes y al personal
• Seguir las reglas y políticas del hostal
• Evitar daños a la propiedad
• Cumplir con las leyes y regulaciones locales

The Mudhouse Hostel se reserva el derecho de rechazar el alojamiento o retirar a los huéspedes que violen estas reglas.

6. Responsabilidad

Si bien tomamos el cuidado razonable para garantizar la seguridad y comodidad de nuestros huéspedes, The Mudhouse Hostel no es responsable por:

• Pérdida o robo de pertenencias personales
• Lesiones personales que ocurran durante la estancia de un huésped
• Interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control (clima, cortes de energía, eventos naturales, etc.)

Se recomienda a los huéspedes obtener un seguro de viaje.

7. Contenido del Sitio Web

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, imágenes y logotipos, es propiedad de The Mudhouse Hostel a menos que se indique lo contrario.

El contenido no puede ser copiado, reproducido o distribuido sin permiso.

8. Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o las políticas de esos sitios web.

9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página.

10. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contacte a:

The Mudhouse Hostel
Mompiche, Ecuador
Sitio Web: https://www.the-mud-house.com
Correo electrónico: info@the-mud-house.com